Home » Contact » Retour

Retour

 

Retourneren is bij ons vanaf heden geheel gratis!

Wil je een artikel retour sturen? Dan kan dat geheel gratis bij een dpd pick up point. 


Zorg ervoor dat het item echt nieuw blijft. En check van te voren de retourvoorwaarden.

1. Meld je item aan via info@barbiejhair.nl 


2. Je ontvangt van ons een dpd pick up scan om je item kosteloos retour te zenden. Print het label uit en plak dit op je pakket.

3. Pak je item goed in en kijk voor een dichtbijzijnde dpd locatie in jou buurt.

4. Lever je pakket in, en bewaar je track en trace code goed.

5. Nadat je jouw retour hebt overhandigd, storten we binnen 14dagen je geld terug. Maak je gebruik van Achteraf betalen of Gespreid betalen? Dan verrekenen we het retourbedrag op je factuur.

 

Wil je het terugsturen van jouw retour zelf op een andere manier regelen? Dat kan, maar de kosten en het risico zijn in dat geval voor eigen rekening. Neem ook in dit geval eerst contact op met ons info@barbiejhair.nl